7月10日-11日，东方瑞通高级讲师张老师为某银行信用卡中心信息技术部成员讲授了IT技术人员如何走向管理岗位的课程。

张老师运用课堂讲授+案例分析+游戏互动+小组讨论等多种授课方式，为学员带来了一次精彩纷呈的课堂。

张老师的培训以工作案例为基础，旨在帮助学员成为**的管理者。他重点关注基层管理者的使命、责任感以及综合管理技能。培训内容涵盖了基层管理者的角色与责任、地位和作用，以及**基层管理者所需具备的六项能力。通过这些内容，学员能够全面了解基层管理者的角色定位，并掌握成为**管理者所需的关键技能。

张老师在培训中强调了团队建设与组织管理，旨在打造一个互补优势、高效精干的团队。他通过培养学员的沟通与协调能力，帮助他们掌握沟通技巧，有效减少团队内部冲突，实现团队的协同一致，从而顺利完成目标。

课后，大部分同学都反馈张老师讲课风趣幽默，有感染力。授课过程中会用很多的实例，通过案例旁征博引来阐述理论，如听故事。收获很多！

东方瑞通成立于1998年，总部位于北京，并在上海、广州、天津、武汉、济南、深圳、成都、重庆、西安，石家庄、杭州、长沙、郑州13个城市设立子公司。在全国拥有超过75间标准授课教室, 可同时容纳1000人，全部配备专业培训设施与设备，灵活组合，确保交付。拥有统一的教学运营、质量监管平台，确保教学质量。

东方瑞通拥有实力雄厚的师资队伍，近3000位讲师，全国各分公司师资共享，包揽国内优质师资资源。每位讲师平均授课经验超过3000课时，IT相关领域平均实践经验超过8年，全部拥有IT厂商讲师认证资格，部分为厂商特聘技术专家及大企业中的一线技术专家，10%以上讲师有海外工作经验，可支持英文授课。

东方瑞通从2002年开始企业培训业务，累计为20000+头部企业提供过培训服务，其中世界五百强企业超过三百五十家，经过二十余年的积淀，形成了完善的终身学习课程体系与服务体系，成为众多大企业优选的企业培训与人才发展服务商。

● 提升专业水平、紧跟前沿技术

提升产品、研发、设计、运维、项目等岗位技术能力、管理水平。

● IT管理

引入IT技术领域的成熟的国际标准、管理工具、管理方法。学习国际化前沿管理经验。

● 软技能提升管理效率

提升企业项目管理、团队管理、绩效管理、时间管理、沟通能力等全员的能力水平

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