2015年3月14日，东方瑞通武汉分公司ITIL 2011初级课程周末班顺利结束，此次参训学员均对此次课程给予了高度评价及热烈的响应。

本次培训由东方瑞通讲师分别从ITIL/ITSM概述、服务设计、服务转移、持续服务改进等方面为客户进行了系统高效的培训。

此次课程我们还安排专属班主任阮小妹全程负责，上课开始前注重学员的商务服务，完成指导交通路线及开学典礼主持，增加学员与讲师的互动，让学员交流关系更近一步。

如下是本次培训照片