Microsoft Exchange 2010 通过提供简化管理、保护通信的各种功能来实现新一级的可靠性和性能，并且通过满足用户增强业务移动性的需求使他们更加满意。与此同时Exchange Server 2010 发布了很多新的关键功能。

高可用性与灾难恢复(High Availability and Disaster Recovery)

Exchange Server 2010提供更高级别的服务器可用性和站点恢复能力。Exchange 2010为高可用性和灾难恢复提供了简化的统一框架。因而大大延长了最终用户的正常运行时间并且降低了组织的资产和运行成本。

l  数据库级的故障转移：数据库可用性组(DAG)提供数据库级的自动故障转移，数据库级的中断（例如磁盘故障）将不会再影响服务器上的所有用户。由于数据库和服务器之间不再紧密捆绑，因此当磁盘发生故障时可以在数据库副本之间轻松移动。这种改变显著提高了组织的整体正常运行时间。

l  提高了站点恢复能力：数据库可用性组(DAG)通过简化流程将数据中心之间的数据复制扩展到存档站点，从而实施站点恢复更加轻松。此外，还对日志文件进行了压缩以缩短传输时间并减少网络带宽的使用。

l  免备份支持：DAG允许推迟日志文件重放，管理员无需磁带就能执行时间点数据库恢复。组织可完全依赖其高可用性基础结构而不是磁带备份来从故障中恢复，并可以显著降低其运行成本。

l  联机邮箱移动：管理员可以在数据库之间移动邮箱，而用户无需脱机。这样使得管理员可以在工作时间灵活地执行系统维护任务，无需等到夜晚或周末。

存储的支持改进（Storage）

Exchange Server 2010 为管理员提供了广泛的存储选项，帮助他们以更低的成本提供更大的邮箱，无需牺牲系统可用性。

l  减少 IO： Exchange 2010 在 Exchange 2007 的基础上使磁盘 I/O 减少多达 50%，从而降低存储成本。

l  针对 SATA 磁盘的优化： 对 I/O 模式进行了优化，以避免磁盘写操作突然增加。

l  自动页面修补：自动检测并修复轻微磁盘错误导致的数据破坏，意味着您可以充分利用成本较低的存储选项，同时保持系统的可靠性。

l  JBOD 支持： Exchange 2010 可以为邮箱数据库部署多达 16 个副本，而且数据库级别的快速故障恢复使管理员可以交换有故障的驱动器，同时最大限度地减少对用户的影响。这种应用程序级的冗余允许采用无 RAID (JBOD) 存储配置，从而显著节约成本。

管理增强（Administration）

Exchange 2010 提供基于角色的管理模式，允许在 IT 部门范围以外将任务委派给用户，从而减轻 IT 专业人员的负担。

l  基于角色的访问控制： Exchange 2010管理员能够将任务委派给负责的用户，以满足组织的需求。

l  Exchange 控制面板： 新的自助服务功能可通过基于 Web 的管理门户来访问，用户可以执行常见任务，该功能提高用户的工作效率，使 IT 人员可以完成更多任务，同时降低支持成本。

l  需要审阅的分发组： 可以指定审阅人来掌管发送给分发组的邮件流。这样有助于避免向大量收件人发送不适当或耗时的大量电子邮件。

l  消息跟踪：最终用户可以跟踪通过基于 Web 的界面发送的所有邮件的交付接收信息。这样有助于减少这类最常见的服务台呼叫,从而降低支持成本。

移动设备

移动电子邮件和通信已经成为大部分企业和员工的一种生活方式。因此，IT 管理员必须在访问邮件系统与保护这些数据以防止移动设备丢失或被盗之间取得平衡。

l  在 Exchange Server 2010 中，内置了移动访问功能。您不必向第三方提供商购买额外的服务器和客户端访问许可 (CAL)，或是管理其他用于移动访问的独立系统。

l  移动用户可以从收件箱访问短信文本消息、电子邮件、语音邮件以及保存的即时消息 (IM) 对话等各种消息。

l  IT 管理员可以通过阻止/允许列表来控制连接到网络的设备。该列表确保只有经过批准的设备才能连接到邮件服务数据，同时可以继续提供多种支持 Exchange ActiveSync® 的设备。

存档与保留

Exchange 2010 提供集成的存档功能，包括存档、详细的多邮箱搜索、项目级保留策略和即时法律保留，大大缓解了管理员的法规遵守和发现负担。

l  个人存档：在 Exchange 2010中，每个用户可以有两个邮箱 —主邮箱和存档邮箱。用户可以像访问主邮箱那样直接访问存档邮箱的电子邮件 。

l  保留策略：这些策略将向邮箱中的特定项目或文件夹应用保留设置。管理员还可设置默认策略，将邮件从主邮箱自动转移到存档邮箱。

l  多邮箱搜索：多邮箱搜索可以搜索邮箱中的电子邮件、附件、日历项、任务和联系人，以及受 IRM 保护的文件。多邮箱搜索具有易于使用的控制面板，可以同时在主邮箱和个人存档上运行。这样使已获授权的 人事部、法律和合规性用户无需依赖 IT 人员即可进行搜索。

l  法律保持：直接保存主邮箱和个人存档中用户已删除和编辑过的邮箱项目（电子邮件、日程、任务等）。诉讼保持可以按各个邮箱来设置，也可以在整个公司内设置，而且可以选择自动警告用户他们的邮箱将予以保持。

Outlook Web Access

Exchange 2010 为离开办公桌的用户提供基于 Web 的丰富消息体验，而且支持三种主要 Web 浏览器：Internet Explorer、Safari 和 Firefox。

信息保护与控制

Exchange 2010 建立在 Exchange Server 2007 的信息保护和控制功能之上，使您能够有效地截取、审阅、加密和阻止电子邮件。

l  传输保护规则：传输保护规则与活动目录权限管理服务 (AD RMS) 结合，使管理员能够在发送邮件后对电子邮件自动应用信息权限管理 (IRM) 保护，以避免发送给未经授权的人员

l  Outlook 保护规则：根据发件人或收件人的身份，在发送前自动触发 Outlook 应用 RMS 模板。

l  邮件提示：根据某些条件警告发件人可能导致违反策略或有意外交付的风险。

l  Outlook Web Access (OWA) 中对 IRM 的支持：OWA 中受 IRM 保护的邮件可以通过 IE、Firefox 和 Safari 访问（无需插件），并且包括全文本搜索、会话视图和预览窗格，就像在 Outlook 中一样。

统一消息

Exchange 2010用户可通过一个收件箱来访问语音邮件和电子邮件，并允许 IT人员从一个平台管理这两个系统。

l  语音邮件预览：语音邮件预览这一语音到文本的转换功能，在语音邮件到达时立即对语音邮件分类，以便在没有电话或计算机扬声器的情况下快速且有效地处理语音邮件。

l  受保护的语音邮件：Exchange Server 2010 可以确保邮件内容的安全、指定哪些用户可以访问该内容及其可以执行的操作，从而解决了未经授权分发邮件的问题。

l  邮件等待指示灯：在新语音邮件到达时点亮您电话上的邮件等待指示灯。

l  自动助理：Exchange 统一消息自动助理使用户可以通过电话键盘或语音输入来浏览菜单结构，以查找他们想要联系的人员、致电给某个用户或查找用户并致电该用户。

l  语言支持：用户可使用他们的母语或方言收听并与其电子邮件和语音邮件交互。Exchange Server 2010 提供丰富的语言支持，支持多达 16 种语言，包括三类英语以及普通话、粤语、欧洲和南美版本的西班牙语和法语，还有多种其他欧洲语言。