2019年10月4日上午，我参加了PeopleCert ITIL 4 MP Transition的考试。这个考试就是所谓的“升级”或“过渡”考试，只针对持有ITIL V3/2011 Expert证书或在ITIL V3/2011时代已经积攒了17个（或以上）学分的人员。下面先介绍一下这个考试的基本信息：

1、考试由40道单选题构成，每题一分，满分40分；

2、考生需要至少答对28道题（70%）才能通过考试；

3、目前这个考试还没有中文可选，国内的考生一般都是选择英文考试；

4、考试的标准时间是90分钟，对于母语非英语的考生，考试的时间可延长到113分钟。

我的这次考试涉险通过（73%，只多对了一道题），算是比较幸运。下面跟大家分享一下我的考试感受：

1、考试的内容覆盖ITIL 4 Foundation和ITIL 4中级MP模块四门中级课程的大约30%-40%的内容（请参考图一）；

图一：ITIL® 4 MP Transition考试的范围

         2、考试的题目以ITIL 4的新特性为主，关于管理实践（Management Practices）的内容在考试中占的比重很低；

         3、考试的题目以概念为主，一些考点还是比较细的。我在复习的时候只把中级的四本书草草地看了一遍（因为Foundation一书的内容相对比较熟悉，所以就没有再看），然后又把中级的第一本书比较仔细地看了一遍（因为时间问题，其它三本中级书没来得急看）。在考试的时候，发现有些概念在书上见过，但不知道具体的含义是什么，对选择正确的答案产生了不利影响；

         4、看官方提供的考试样题很重要。虽然目前官方的考试样题只有一套，样题中的题目在考试中出现的几率也比较低。但看样题的意义在于通过官方对样题答案的分析，了解样题以外的其它概念。从我的感受来看，样题答案分析所覆盖的考点还是比较全面的；

         5、ITIL 4中一些新的感念，如Digital transformation、Design thinking、Safety culture、Toyota Kata等，在考题中均有涉及，需要重视；

         6、ITIL 4 Foundation的考试样题和答案也需要研究一下，里面也有一些考点。

以上是参加ITIL 4 MP Transition考试的一些感受，希望对想参加这个考试的学员有一些帮助。

谢谢大家！