考点精讲
- 八大绩效域:干系人、团队、开发方法和生命周期、规划、项目工作、交付、测量、不确定性。
- 干系人绩效域:预期目标 4 项,绩效要点含促进干系人参与 5 步骤(识别/理解分析/优先级排序/参与/监督)。
- 团队绩效域:预期目标 3 项(共享责任/高绩效团队/领导力与软技能),含情商 4 层次(自我意识/自我管理/社交意识/社交技能)。
- 开发方法和生命周期绩效域:交付节奏 4 种(一次性/多次/定期/持续),开发方法 3 种(预测型/混合型/适应型)。
- 其余:规划(目标 6 项)、项目工作(7 项)、交付(5 项)、测量、不确定性。
记忆技巧
八绩效域
口诀“干团开规项交测不”:干系人、团队、开发方法和生命周期、规划、项目工作、交付、测量、不确定性。
开发方法 3 种:预测型、混合型、适应型。
常见误区
- 漏记“测量”和“不确定性”这两个绩效域。
- 混淆各绩效域的预期目标数量。
- 漏记规划绩效域的估算区间变化(-25%~+75% 收窄到 -5%~+10%)。
真题思路
- 【示例】·多选 下列属于八大绩效域的有?
A. 干系人 B. 团队 C. 测量 D. 不确定性
答案:ABCD
解析:八大绩效域是干系人、团队、开发方法和生命周期、规划、项目工作、交付、测量、不确定性,均属。
- 【示例】·单选 开发方法不包括下列哪种?
A. 预测型 B. 混合型 C. 适应型 D. 瀑布型
答案:D
解析:开发方法 3 种是预测型、混合型、适应型;“瀑布型”作为独立项不在其列。
常见问题
Q:八大绩效域是哪八个?
A:干系人、团队、开发方法和生命周期、规划、项目工作、交付、测量、不确定性。
Q:开发方法有哪几种?
A:预测型、混合型、适应型。
Q:情商分哪几个层次?
A:自我意识、自我管理、社交意识、社交技能。
教材出处:第18章 项目绩效域 18.1-18.8 绩效域