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东方瑞通 · 软考高项

显性知识与隐性知识

显性知识是能够用语言文字、符号等明确表达和传播的知识;隐性知识是难以用语言文字明确表达、存在于个体经验中、与特定情境相关的知识。

考点精讲

  1. 显性知识 4 特征:客观存在性、静态存在性、可共享性、认知元能性。
  2. 隐性知识 6 特征:非陈述性、个体性、实践性、情境性、交互性、非编码性。
  3. 显隐知识相互转换:显→隐=内化;隐→显=明示(理念化/系统化)。
  4. 知识管理 3 原则:积累、共享、交流。
  5. 知识管理 5 过程:获取与采集、组织与存储、交流与共享、转移与应用、审计与评估。

记忆技巧

显性 4 特征记“客观、静态、可共享、认知元能”;隐性 6 特征记“非陈述、个体、实践、情境、交互、非编码”。
显→隐=内化,隐→显=明示。
知识管理 3 原则:积累、共享、交流。

常见误区

  • 混淆显性知识(可编码、可表达)与隐性知识(难编码、个体性)的特征。
  • 忘记知识管理 3 原则(积累、共享、交流)。
  • 把“显→隐”记成明示(实为内化)。

真题思路

  • 【示例】·单选 师傅手把手带徒弟传授的技艺属于?
    A. 显性知识 B. 隐性知识 C. 结构化知识 D. 数据库知识
    答案:B
    解析:隐性知识是个体性、实践性、情境性的经验知识,难以编码表达。
  • 【示例】·单选 把个人经验写进制度/手册,属于哪种知识转换?
    A. 内化 B. 明示 C. 显化 D. 社会化
    答案:B
    解析:隐→显 = 明示;显→隐 = 内化。

常见问题

Q:显性知识有什么特征?

A:客观存在性、静态存在性、可共享性、认知元能性。

Q:隐性知识有什么特征?

A:非陈述性、个体性、实践性、情境性、交互性、非编码性。

Q:知识管理三原则?

A:积累、共享、交流。

Q:显→隐、隐→显分别叫什么?

A:内化、明示。

相关知识

教材出处:第23章 组织通用管理 23.3.3 显性知识与隐性知识

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