范围绩效域

考点精讲

1. 产品范围：产品、服务或成果所具有的特性和功能，回答“要交付什么”。
2. 项目范围：为交付这些成果而必须完成的工作，回答“要做哪些事”。
3. 范围基准＝范围说明书＋WBS＋WBS词典，是后续衡量和控制范围变化的基线。
4. 范围管理要防止“范围蔓延”（未经控制的范围扩大），任何范围变更都应走变更控制流程。

记忆技巧

常见误区

• 把产品范围与项目范围混为一谈——一个指成果的功能，一个指要做的工作。
• 认为范围基准就是范围说明书——它由范围说明书、WBS、WBS词典三部分共同构成。
• 对范围的轻微扩大不以为然——这正是范围蔓延，需通过变更控制管理。

真题思路

• 【示例·单选】·单选 要确定项目“做什么、不做什么”，最应参考哪份文件？
  解析：锁定“范围说明书”界定范围边界，结合 WBS 与词典构成范围基准。
  

常见问题

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