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东方瑞通 · PMP项目管理

风险绩效域(风险管理过程)

风险是不确定的事件或条件,一旦发生会对项目目标产生积极(机会)或消极(威胁)影响;风险管理通过识别、分析并应对风险来增大机会、减小威胁。

考点精讲

  1. 风险的两面性:风险既可能是威胁(消极),也可能是机会(积极),二者都要管理。
  2. 风险管理过程:识别风险→定性分析→定量分析→规划应对→实施应对→监督风险,是一个贯穿项目全过程的持续循环。
  3. 风险敞口=概率×影响:评估风险大小看它发生的可能性与发生后的影响程度两个维度。
  4. 单个风险与整体风险:既要管理单个具体风险,也要关注项目整体风险水平对目标的综合影响。

记忆技巧

记风险三要素“不确定、可能发生、影响目标”,两面性记“威胁+机会都要管”。过程口诀“识、性、量、应、施、监”——识别→定性→定量→规划应对→实施应对→监督。

常见误区

  • 只把风险当负面威胁,忽略机会——PMBOK 第八版明确风险包含机会与威胁两面。
  • 认为风险只发生在项目初期识别一次即可——风险要全过程持续识别与监督。
  • 把风险敞口只看概率或只看影响——风险大小是概率与影响的乘积。

真题思路

  • 【示例·单选】·单选 某项目在启动后才发现一个影响工期的不确定性事件,下一步应先做什么?
    解析:定位“识别→分析→规划应对”的先后顺序,先识别并定性/定量分析,再规划应对。

常见问题

Q:风险一定是坏事吗?

A:不一定。风险包含威胁(消极)与机会(积极)两面,项目管理既要减少威胁也要抓住机会。

Q:风险管理的过程有哪几步?

A:识别风险→定性分析→定量分析→规划应对→实施应对→监督风险。

Q:如何衡量一个风险的大小?

A:用风险敞口=概率×影响来评估,概率越高、影响越大,风险敞口越大。

相关知识

教材出处:模块02 项目管理治理与风险绩效域 风险绩效域(风险管理过程)

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