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东方瑞通 · PMP项目管理

变更管理

变更管理是对项目范围、进度、成本等基准的变更请求进行记录、评估、审批与实施控制的流程。

考点精讲

  1. 变更请求类型:纠正措施(纠偏)、预防措施(防患)、缺陷补救(补漏)、更新(改基准)。
  2. 变更控制流程:提出→记录→评估影响→审批→实施→验证。
  3. CCB(变更控制委员会):负责审批变更请求的机构,由干系人代表组成。
  4. 任何变更都应走正式变更控制流程,不能绕过或私下直接改。

记忆技巧

记“提出→评估→审批→实施→验证”五步
CCB 是审批机构。口诀“变更必走流程、审批看 CCB”。

常见误区

  • 以为小变更可以不走流程直接改——所有变更都需正式控制。
  • 混淆纠正措施与预防措施——纠正是对已发生偏差纠偏,预防是防范未发生偏差。
  • 认为项目经理可随意批准变更——基准变更需 CCB 审批。

真题思路

  • 【示例·单选】·单选 干系人要求更改已批准的范围,项目经理首先应?
    解析:锁定“提交正式变更请求并走变更控制流程”。

常见问题

Q:变更请求有哪几种类型?

A:纠正措施、预防措施、缺陷补救、更新四种。

Q:CCB的作用是什么?

A:审批变更请求的机构,由干系人代表组成。

Q:干系人要求改范围,第一步做什么?

A:提交正式变更请求,走变更控制流程,而非直接改。

相关知识

教材出处:模块02 项目管理治理与风险绩效域 变更管理

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