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管理者角色认知与定位
管理者角色认知与定位
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直播面授
课程图标 课程代码 NX0311

课程背景:

美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,**的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出:在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%~75%;如何提高***的管理素质,明确岗位角色,清晰的自我定位,帮助管理者从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高***的综合素质,将是提高组织绩效和团队执行力的必备训练。

 

课程收益:

l  了解管理者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;

l  认识管理下属正确工作态度的重要性;

l  帮助学员认识并塑造领导行为风格,提升领导力;

l  学习掌握卓越领导的方式和方法:

l  学习如何培养下属、合理有效授权、提高团队执行力;

 

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:新任经理,部门主管、经理,储备干部,技术专家转型到管理岗的人员

授课方式:讲授、视频案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

 

课程大纲:

一、管理从“心”开始

1. 管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的**要务

2. 心态管理重要作用体现在哪些维度?

3. 心态决定事情能否成功

4. 心态决定工作的绩效

5. 良好的心态 可以决定你的命运

6. 管理付出还是激发投入

 

二、如何构建管理者心态

1. 你是为自己工作还是为公司工作

1.1应付工作还是全心工作

1.2 解决问题还是推托问题

1.3承担责任还是推卸责任

2. 主动积极,自信向上、面对现实 

3. 每天只要努力一点点

 

三、管理者的角色认知

1. 领导权威的来源

1.1领导权威的八个素质特征

1.2威权与威信的区别

1.3案例分析:什么样的领导是一个优秀的领导?

1.4权力的七种驱动因素(专家-信息-威望-法定-奖赏-联系-强制)

2. 领导风格的确立

2.1***行为方式的两大脉络:工作行为和关系行为

2.2什么是领导风格

2.3员工工作准备度分析(能力-意愿维度)

2.4四种不同的领导风格及其特点

 

四、高效经理人自我管理---人际敏感度

1. 乔哈里之窗:认知自我的源头

2. 认识不等于了解

3. 培养人际敏感度DISC

4. 快速识人善用的DISC行为风格

  4.1指挥型D特质的挑战和优势

4.2影响型I特质的挑战和优势

4.3支持型S特质的挑战和优势

4.4谨慎型C特质的挑战和优势

5. 认知自我、理解他人,成就卓越管理技能

  5.1指挥型D的典型特质和相处原则(视频案例解读)

5.2影响型I 的典型特质和相处原则(视频案例解读)

5.3支持型S的典型特质和相处原则(视频案例解读)

5.4谨慎型C的典型特质和相处原则(视频案例解读)