首页>全部课程>瑞通敏捷项目和服务管理沙盘
瑞通敏捷项目和服务管理沙盘
瑞通敏捷项目和服务管理沙盘
报名课程可获赠0.0元助学金,助学金说明 >>
直播面授
时间图标 培训课时 面授1天(7小时)
标题图标 课程介绍 标题图标

项目管理和IT服务管理沙盘历经从传统到敏捷的不断演化,预示着项目管理和IT服务管理的理论随着时代发展的不断变迁。曾几何时,我们所熟知的“阿波罗13”和“模拟机场”沙盘已经离我们远去,如今我们必须百尺竿头更近一步。真正符合中国国情的沙盘将给我们注入新的活力,这里不仅有传统项目管理和敏捷项目管理,还有ITIL和DevOps如何融合的思考,也有大数据时代下的数字化转型的探秘。时不我待,小伙伴们,请和我们一起去体会全新的敏捷项目和服务管理沙盘吧!


标题图标 学员基础 标题图标

涉及项目和产品生命周期管理的企事业单位、外资公司和政府机关等机构的人员,具体培训对象可以是部门主管、项目经理、架构师、系统开发人员、实施人员、测试和运维人员等

想了解项目管理、DevOps和IT服务管理实战案例和最佳实践经验的人员

对敏捷项目管理和系统架构设计有兴趣的人员

其它对ITIL及项目管理沙盘有兴趣的人员


标题图标 课程大纲 标题图标

1、 敏捷项目和服务管理沙盘的场景简介;

2、 沙盘所融入的管理理论体系,比如PMP项目管理、ACP敏捷项目管理、DevOpsITILVeriSM等;

3、 沙盘的卡片和游戏规则介绍;

4、 通过四轮的沙盘演练来体会敏捷项目管理和服务管理,以及DevOps方法论给组织和个人带来的现实意义。

课程阶段

主要内容

1、课程启动

2  沙盘模拟公司的背景介绍

2  案例公司的项目和服务管理架构

2  沙盘涉及卡片、场景和规则介绍

2、第一轮演练

2  每轮大概历时1个小时到一个半小时。

2  每轮分为准备、计划、实施、回顾和总结四个阶段。准备是熟悉每轮的卡片,计划是考虑设计实施本轮的流程和方法,实施是把相关卡片放到工作台或指定区域,表示卡片或工作生效;回顾和总结是以团队的形式不断自我反省,需求不断改进和完善的过程。

2  指导老师会针对每组的完成情况,统计和通告每组在当轮实际收益和股价的情况,并针对可能的绩效进行详细点评。

3、第二轮演练

4、第三轮演练

5、第四轮演练

6、课程总结

每组做最后的总结陈词,主要考虑本次沙盘的总体收获,DevOps和敏捷运维的总体体会,哪些内容可以用来指导未来的工作,等等。


下载课程大纲