课程介绍 
l ITIL 4 Specialist：High-velocity IT（HVIT）是ITIL 4中级Managing Professional（MP）模块的第三门课程，该模块一共有四门课程；
l 这课程的目的是帮助IT服务管理从业者在那些变得更加数字化的组织中工作。从业人员熟悉传统IT服务管理概念，现在希望能够更有信心地讨论“数字”,以开发实际能力并在数字领域成为重要的贡献者。他们想要评估和学习旧的方法，并将新概念、方法和技术结合在一起工作。他们认为，其组织的数字部分要求与IT服务管理的当前“操作模式”相比，需要有一种显著的不同的思维方式和工作方式。
学员基础 l 软件开发人员、测试人员、运维人员
l 服务交付经理、服务台经理、服务级别经理
l 企业架构师、服务和解决方案架构师、业务分析师
l 产品负责人、市场经理、项目经理、投资组合经理
l 供应商关系经理、供应商管理者、合同经理
l 客户体验/用户体验设计师、不同类型的顾问
l 要成为ITIL 4 Managing Professional（管理专业人士），学员必须完成该模块中四门课程的学习并通过相应的考试，ITIL 4 Strategist（策划师）是管理和战略两个模块的共用课程；
l 要参加ITIL 4 Specialist：High-velocity IT（HVIT）的考试，考生需具备ITIL 4 Foundation证书。
课程目标 l 对HVIT课程有个基本的了解；
l 理解并掌握高速率IT的技术和方法；
l 理解并践行高速率IT的文化；
l 弄清高速率IT的目标和方法；
l 在整体上理解和掌握HVIT课程的内容；
l 通过PeopleCert? ITIL 4 Specialist：High-velocity IT的认证考试，获得相应的认证证书（可选）。
课程大纲
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课程章节
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课程内容
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第一天（Day 1）
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第一章 课程概述（Introduction）
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1、 受众和范围
2、 背景和环境
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第二章 高速率IT（High-velocity IT）
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1、 高速率IT
2、 数字技术
3、 数字化组织
4、 数字化转型
5、 高速率IT方法
6、 高速率IT运营模型
7、 本章小结
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第二天（Day 2）
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第三章 高速率IT文化（High-velocity culture）
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1、 关键行为模式
2、 目的（Purpose）
3、 人员（People）
4、 进展（Progress）
5、 本章小结
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第四章 高速率IT的目标和方法（High-velocity IT objectives and techniques）
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1、 高速率IT目标
2、 高速率IT方法
3、 有价值的投资技巧
4、 快速开发的方法
5、 弹性运营的方法
6、 价值共创的方法
7、 保证一致性的方法
8、 本章小结
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第五章 课程总结
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1、课程内容回顾
2、HVIT应用前景展望
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报名课程可获赠200.0元助学金
退费说明：报名后未上课、以及仅上课半天的学员可无条件全额退培训费
直播 
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