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项目管理实战
项目管理实战
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直播面授
时间图标 培训课时 3天 ,21课时
标题图标 课程介绍 标题图标

虽然有周密的计划、严格的规范、最强的技术,但很多软件开发项目却仍历尽艰辛而达不到预定目标?这是因为许多项目忽略了个人能力和组织关系对项目的影响,造成以下问题:

n 项目的目标不清或没有达成共识,使得项目一开始就蕴涵着巨大风险;

n 未能获得各级组织对项目的支持,项目缺乏驱动力,推进困难;

n 虽然知道计划和监控的重要性,但没有掌握必要的工具和方法,造成计划与实际脱节;

n 项目团队组织松散、缺乏协作、工作效率低下,甚至因为内部矛盾而直接导致项目失败;

为了解决这些问题,有别与一般课程侧重于对项目管理过程和理论的介绍,本课程的重点是培养项目管理人员的实用“技能”和“组织”意识。

标题图标 学员基础 标题图标

本课程适用于企业内项目管理人员、项目经理、技术管理人员和其他与项目相关的工作人员。

标题图标 课程目标 标题图标

学完此门课程后,学员将具备以下能力:

n 系统了解项目管理的完整流程和相关知识;

n 制定明确的目标,并在过程中始终保持着对目标的清醒认识;

n 分析项目的组织结构和利益关系,找到项目的驱动力;

n 提高管理技能,学会在项目各阶段运用适当的工具和方法;

n 加强风险意识,掌握风险和变更控制的基本方法;

n 提高领导团队和组织协调的能力,有效地组建团队;

标题图标 课程大纲 标题图标

第一天

9:00 - 9:30

热身练习:为什么要学习项目管理

9:30 - 9:45

项目管理发展史

* 国际项目管理历史和现状

* 中国项目管理现状

9:45 - 10:30

项目管理基本概念

* 什么是项目?

* 什么是项目管理?

* 项目管理的几重约束

* 讨论:项目成功或失败的原因是什么?

10:30 - 10:45

Break

10:45 - 12:00

启动项目

* 项目/项目管理生命周期

* SMART原则制定项目目标

* 案例讨论:项目目标在实际项目中的应用

12:00 - 13:00

Lunch

13:00 - 14:20

启动项目

* 识别干系人的步骤和方法

* 项目启动会议

* 演示:启动会议PPT以及会议纪要

14:20 - 14:35

Break

14:35 - 16:00

规划项目-范围管理

* 产品范围和项目范围的区别

* 收集需求的方法

2 如何获得客户的需求

2 收集需求的工具

2 需求如何管理

* 定义范围

* 编制项目范围说明书

2 项目范围说明书的作用

2 如何编写项目范围说明书

* 演示:实际工作中的项目范围说明书

* 讨论:为什么需要项目范围说明书

1600 - 1615

Break

1615 - 1700

* 创建WBS以及分解的方法

* WBS案例练习

* Q&A

第二天

9:00 - 12:00

规划项目 - 进度管理

* 怎样才能制定出一个合理的进度计划

* 如何估算活动时间

* 编制进度表

* 关键路径

* 可视化的管理:进度表和网络图

* 进度如何控制和进行变更

12:00 - 13:00

Lunch

13:00 – 15:00

规划项目 - 成本管理

* 项目经理的成本意识

* 成本预算方法—S曲线

* 实现价值技术EVM方法详述

* EVM在工作中的应用

* 如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指标

* CPI/SPI/PC指标在工作中的理解与运用

15:00-15:15

Break

15:15 - 16:45

规划项目 - 风险管理

* 风险的定义和类型

* 识别风险的工具

* 风险管理过程(定性风险分析和定量风险分析)

* 风险应对策略 (积极风险应对和消极风险应对的方法)

* 风险管理工具介绍

* 演示:风险登记册

* 演练:根据案例,演练风险管理的步骤

16:45 - 17:00

答疑 (Q&A

第三天

9:00 - 10:30

项目执行与监控

1. 资源协调

* 什么是职责分配矩阵

* 如何开发职责分配矩阵

* 项目经理的对外协调能力

* 项目经理与资源部门协调五个基本准则

10:30-10:45

Break

10:45 - 12:00

项目执行与监控

2. 团队建设

* 团队建设与团队激励的12条法则

* 案例练习:用什么方法激励团队

* 管理冲突

12:00 - 13:00

Lunch

13:00 – 15:00

项目执行与监控

3. 克服项目中的沟通障碍

* 了解有关沟通的事实

* 沟通方法、沟通技术与沟通模型

* 编制项目沟通管理计划

* 沟通中发送者与接收者各自的职责

* 克服沟通的障碍

* 案例讨论:针对不同的对象使用有效的沟通方式

4. 如何处理变更管理

* 变更管理的流程和方法

15:00-15:15

Break

1515 - 1645

项目收尾

* 收尾程序与注意事项

* 项目总结报告模版

* 项目管理信息系统

* 项目管理经验分享

16:45 - 17:00

答疑 (Q&A


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