问 AI 助教考点精讲
记忆技巧
业务架构三技术=能力(有什么)+价值流(怎么交付)+商业模式(怎么赚钱)
业务能力地图可视化能力；价值流强调端到端价值
业务能力地图可视化能力；价值流强调端到端价值
常见误区
- 把业务能力等同于组织单位或流程
- 混淆价值流与业务流程（价值流是端到端价值视角）
- 把商业模式画布当作唯一表达方式
真题思路
- 【示例】 【示例】真题常考三大技术的定义辨析，尤其业务能力与价值流的区别，需抓住「能力=有什么、价值流=怎么端到端交付价值」。
常见问题
Q：业务能力的定义是什么？
A：业务能力是企业为实现特定目的所拥有或交换的特殊能力。
Q：价值流的定义是什么？
A：价值流是为客户、利益相关者或最终用户创造整体结果的端到端活动集合。
Q：商业模式画布的作用是什么？
A：是商业模式的常用表达工具，描述企业如何创造、提供并获取价值。
Q：三大技术如何互补？
A：业务能力描述「有什么」、价值流描述「怎么端到端交付价值」、商业模式描述「怎么创造价值」，三者互补共同支撑业务架构开发。
相关知识
教材出处：教材·TOGAF 系列指南：业务能力 / 价值流 / 商业模式（中文版） 业务架构三大技术：业务能力 / 价值流 / 商业模式