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东方瑞通 · PMP项目管理

Scrum角色

Scrum 团队由产品负责人、团队促进者（Scrum Master）和跨职能团队成员三种角色组成。

考点精讲

  1. 产品负责人（PO）：确保团队做正确且有价值的事，负责管理产品待办列表、排优先级、验收增量。
  2. 团队促进者（Scrum Master）：仆人式领导，消除障碍、确保敏捷仪式开展、向组织与干系人推广敏捷。
  3. 跨职能团队成员：通常3~9人，自组织、通才型专家，自主决定工作方式，无人能命令其如何工作。
  4. 三种角色各司其职：PO 定“做什么”，团队定“怎么做”，Scrum Master 保障“流程顺畅”。

记忆技巧

三角色记“PO 定价值、SM 保流程、团队管实现”。PO＝产品负责人（排优先级、验收）
SM＝仆人式领导（清障碍）
团队＝3~9人自组织。

常见误区

  • 把 Scrum Master 当作团队的命令者——SM 是仆人式领导，服务团队、清除障碍而非发号施令。
  • 认为产品负责人只写需求、不验收——PO 还要对增量做验收、确定价值。
  • 认为 Scrum 团队可以任意规模——跨职能团队通常 3~9 人。

真题思路

  • 【示例·单选】·单选 在 Scrum 中，谁负责管理产品待办列表并排定优先级？
    解析：锁定“产品负责人（PO）”。

常见问题

Q：Scrum 团队有哪三种角色？

A：产品负责人、团队促进者（Scrum Master）、跨职能团队成员。

Q：Scrum Master 的职责是什么？

A：仆人式领导，消除障碍、确保仪式开展、推广敏捷，而非命令团队。

Q：产品负责人负责什么？

A：管理产品待办列表、排定优先级、验收增量，确保团队做有价值的事。

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教材出处：模块05 敏捷项目管理 Scrum角色

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