考点精讲
- 第 125 页给框架五段:需求拆解、技术选型、施工优先级、风险应对、数据不出域方案;成品样例不随正文公布——它是实操一的产出,公布等于直接给答案。第 126 页给八字段表:业务目标、成功指标、数据与样本、通过门槛、人工兜底、失败代价、责任人、待校准假设,表内阈值为教学初始值、须 Prototype 后校准。第 120 页给选型四问:Q1 只需归类、Q2 要基于文档精确回答且溯源、Q3 要自主决策加调工具加多步流转、Q4 需内化特定领域风格格式协议,只有 Q4 是微调判据。第 124 页给 Discovery Gate 快速自检四问:决策者认可、冠军用户到位、数据已验证、「黑话」复述得出来。第 126 页另给纪律:业务阈值属 Echo 职责,Delta 不得自行发明。
- 前后置引导:前置读「Discovery 的三个 SOP:干系人地图、数据盘点、快赢筛选」页:三张表产出后收口成这一份施工图。;后置读「实操一:把「整套智能化」拆成《解决方案框架》」页:用西岭案例把这份框架完整写一遍并做业务汇报。
记忆技巧
五段记「拆需求、选技术、排优先、防风险、守红线」
八字段记「目标、指标、数据样本、门槛、兜底、代价、责任人、待校准」
八字段记「目标、指标、数据样本、门槛、兜底、代价、责任人、待校准」
常见误区
- 误区:Q1–Q3 全不满足就直接上微调。第 120 页明确 Q4 才是微调判据,前三个问题不满足不等于需要微调。
- 误区:Delta 自行设定业务阈值。第 126 页明确那是 Echo 的职责,Delta 不得自行发明业务阈值。
- 误区:把数据不出域留到施工期再考虑。第 125 页要求红线写进方案,而不是施工期才发现。
真题思路
- 【示例】 按讲义的选型三问,什么情况下才考虑微调?
只要提示词效果不理想就应直接微调 Q1–Q3 都不满足时即可上微调 需要内化特定领域的风格、格式或协议(Q4)时才考虑微调 凡是涉及专业知识就必须微调
答案:C
解析:第 120 页给出 Q4 是微调判据:Q1 只需归类指向分类器、Q2 要基于文档精确回答且溯源指向 RAG、Q3 要自主决策加调工具加多步流转指向 Agent,只有 Q4「需内化特定领域风格/格式/协议」才考虑微调。A、B、D 都把微调当默认选项,与第 246 页「先 RAG 后微调、微调是最后一公里」也冲突。
常见问题
Q:《解决方案框架》五段内容分别是什么?
A:需求拆解、技术选型、施工优先级、风险应对、数据不出域方案。(解析:第 125 页逐段列出,并说明这份框架就是 Echo 交给 Delta 的「施工图」:第 6 章实操一产出它,第 8、10、12 章照它施工。五段正好对应 Echo 的判断产物——问题、方案、次序、风险、红线,缺任一段 Delta 都要回头问。)
Q:为什么每个子场景要写「成功指标」与「通过门槛」?
A:因为不写衡量口径与阈值,Delta 与客户都会各自发明标准,验收时无从判定。(解析:第 126 页把「成功指标」「通过门槛」都写进八字段,并要求把「教学初始值」与「校准」分开写:教材默认阈值须标注为教学初始值,Prototype 后校准要记录变更原因与确认人。)
Q:Discovery Gate 的快速自检四问是什么?
A:决策者认可?冠军用户到位?数据已验证?「黑话」复述得出来?(解析:第 124 页把它作为进入施工前的一次快检,与同页 Stage Gate 六要素的「通过证据」同一套证据思维:方向认可、冠军到位、数据可得、选型讲得清、红线入案、基线有来源。)
相关知识
教材出处:第5章 Echo 工作法·定义问题 《解决方案框架》五段与 Discovery Gate