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项目管理相关知识体系介绍和实用落地工具选择

发布于:2020年05月08日 浏览:48次 0

您知道的项目管理相关的管理体系有哪些?其实我们所熟知的高大上理论体系如ITIL、6-Sigma、CMMI、PRINCE2和PMP项目管理体系都是相通的。比如ITIL是IT服务管理的最佳实践,6-Sigma是非常成熟的质量管理体系和质量管理工具的集合体,CMMI是成熟度评估体系,对软件研发项目的管理有很强的指导意义,PRINCE2是英国乃至欧盟的项目管理方法论,而PMP则是美国成熟的项目管理知识体系。

  好的知识体系的运作离不开比较成熟的管理软件的支持。由于项目管理通常要遵循6-Sigma质量体系和CMMI研发成熟度标准,亦或是ITIL的服务管理最佳实践所以项目管理软件具有如上体系的兼容性就显得非常重要。比如项目管理软件支持质量管理计划的制定,质量工具如控制图和帕累托图的应用,以及可定制化的研发流程的灵活设置等。


建议的项目管理工具应具备的基本功能如下:

1、可用于管理项目全生命周期,包括风险,财务成本(关联PMP的控制帐户的概念),资源的合理分配控制(关联PMP的资源优化技术)和绩效指标(关联PMP的进度绩效指数SPI和成本绩效指数CPI)的监测,并阶段产生项目绩效或偏差报告,即通过控制图等可视化工具反映绩效指标偏差和趋势的报告内容

2、对需求的全生命周期进行管控,即从需求分析到用户验收测试(User Acceptance Criteria),能完全支持敏捷和传统的开发实践。并且,可以与第三方报表分析(BI)、自动化测试和部署工具相集成;

3、提供所有项目交付文档的存储库,一般通过配置管理数据库(CMDB)和知识库(KDB)来集中体现。实现整个项目的配置项记录、跟踪和变更管理;

4、支持集团及各事业部门制定符合自己需要的项目类型、客户化的项目流程、项目模版、工作分解结构(WBS)和报表格式等

5实现不同层级项目的权限和资源分配管理,实施的公司或集团总部可以监控所有事业部或分子公司的项目,而各个事业部和分子公司之间是独立的,互相的项目过程信息不可见。

基于组织内多个项目的同时管理需要依靠成熟的工具或手段才可以提升管理效率。一款优质的项目管理软件产品可以用来管理大型和高度复杂的项目,尤其是项目中需要数以千计人员之间的团队协作和沟通的时候,这也是成功交付项目的至关重要因素。企业或个人可以借鉴本文所列出的项目管理工具的基本需求,找到符合贵组织需要的成熟项目管理软件。


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