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“互联网+”时代下的商业模式顶 课程代码X695培训课时2天,6小时/天


课程介绍

这是一个属于移动互联网和大数据的时代。对于传统行业来说,现在面临的问题是如何拥抱互联网,如果说第一阶段是传统行业守住家门,不断被互联网颠覆者们“踢门”的话,那么接下来将会迎来的第二阶段的是打开城门,向互联网进军。那么,究竟如何进军呢?什么是“互联网+”呢?如何加呢?传统的制造业如何进行模式转变?传统的零售业如何开展新的营销?都是传统企业应该思考的问题。马云的话说的好:你不革命,别人会帮你来革你的命。所以,不要等别人来了,你是否应该先行动起来呢?

课程大纲

第一天:互联网企业转型之平台模式

前言:从两场著名的赌局说起

赌局一:201212月王健林VS马云

赌局二:201312月董明珠VS雷军

“互联网+VS+互联网”

第一讲:互联网的基本理念

一、什么是互联网思维?

二、互联网的三大特点

1.去边界化

2.去中心化

3.去中介化

三、互联网的基本商业逻辑

1.用户价值=创造价值(设计+制造)+传递价值(信息流.资金流.物流)

 

第二讲:平台模式——去中介化的渠道革命

案例:小米盒子背后的商业逻辑

案例:京东和苏宁之争

一、渠道变革思维一:免费思维

例:上海地铁站的爱心捐助)

1.基础免费.增值收费

例:163邮箱)

2.短期免费.长期收费

例:淘宝)

例:史玉柱的征途)

3.免费体验.其他收费

例:360杀毒软件模式)

4.硬件免费,软件收费

例:华数电视)

5.自己免费,第三方收费

例:打火机如何降低成本)

思考:四川航空的资源整合模式

二、渠道变革思维二:平台模式

视频:马云辽宁卫视视频   

1.什么是平台

2.平台的意义

3.如何搭建平台

1)价值体验:针对用户痛点提供的服务内容

2)流程再造:改变信息流.资金流.物流

3)盈利模式:基于广告.数据.社群的长尾赢利点

4)制度系统:吸引流量.提升粘性的生态机制

例:滴滴打车)

例:中国钢铁现货网)

例:钢谷电商)

 

第二天:互联网企业转型之大数据与社群模式

第一讲:大数据——精准化的大数据服务

一、什么是大数据?

例:必胜客的点餐系统)

二、大数据的商业意义

1.挖掘用户行为数据和潜在需求

2.开展精准化.低成本营销

例:中国电信的修宽带员工与中国邮政的快递员)

3.提高工作效率和服务质量

4.变革商业模式,引领时代潮流

1)数据资产化

2)制造服务化

例:汽车制造商仅仅是生产汽车的吗?)

例:服装生产生仅仅是生产服装的吗)

3)生产智能化:云计算+3D打印+传感技术

例:智能家居)

例:可穿戴设备)

例:无人驾驶汽车)

例:3D打印)

三、如何采集大数据

1.问卷访问——直接面对用户调查真实需求

例:脑白金)

例:机器人刀削面选址)

例:酒店服务员的数据推理)

2.电商平台——通过交易沉淀用户交易数据

例:浙江网商银行)

例:阿里巴巴御膳房)

3.朋友圈——通过微信个人号CRM收集数据

例:印象舌尖个人号)

4.客服系统——客户服务引导用户说出需求

例:可乐家的用户服务)

例:兴业银行的客户系统)

(四)具体采集哪些大数据

1.表象数据

2.心理数据

3.性格数据

 

第二讲:社群模式——互联网第四个风口

屠呦呦VS黄晓明

一、为什么要做社群经济?

1.社会专业分工细化,个人品牌兴起

(例:社会分工细化的发展历史和自媒体应用的崛起)

2.权威机制被打破,外行冲击内行

(例:易中天.于丹.王宝强.当年明月)

3.连接无处不在,社交降低成本

(例:小米社群的成本)

例:超市Costco

4.个人即模式,消费者变成消费商

 (: Uber最大的价值)

二、何为粉?——什么是社群?

粉丝经济VS社群经济

 (:伏牛堂)

产品主义VS粉丝主义

例:情人与老婆)

 (: 周鸿祎:不是客户至上,是用户第一)

1.社群的含义——通过社群帮你找到你属于哪一类人

1)爱憎

(例:细分人群的误区)

例:消毒洗手液的细分人群。)

2)状态

(例:水手码头的相亲社群)

3)情绪

(例:四种常见情绪)

(例: Hello Kitty

2.社群的分类

1)挑战型社群

例:韩寒.罗永浩.马佳佳.罗振宇.陈欧)

2)治愈型社群

例:YOU+.杨澜.于丹)

3)造梦型社群

例:郭敬明.鹿晗)

PS:强社群与弱社群——引爆点来自于违和感

(例:中欧实验。)

(例:拉仇恨建群法)

(例: Vivienne Westwood

(例: Kate Spade

3.社群的特点

 (:强社群的三种代表)

1)优越感(鄙视感):让别人觉得你最牛

例:奢侈品的购买需求)

例:微信的打飞机游戏.我的D罩杯文胸策划案.网游为什么要买高级装备)

例:微信解决用户的“自我建设”的痛点)

2)独特感:让别人觉得你最酷

例:苹果手机)

3)归属感:让你和别人找到共鸣

例:爱国者.真功夫)

4)象征感:让你和别人产生精神连接

例:苹果手机:和乔布斯改变世界)

例:小米手机:为发烧而生)

例:红米手机:致青春,找回屌丝们的尊严)

例:锤子手机:天生骄傲)

例:坚果手机:漂亮得不象实力派)

例:圣米诺:我是路人甲,我在舞台中央)

PS:基于人性七宗罪的产品设计

虚荣(微信).窥探(视频).嫉妒(微信).懒惰(滴滴).贪婪(美团).暴力(网游).色欲(陌陌)

三、如何粉?——如何建立社群?

1.找到你的核心用户

1)社群势能=产品质量*连接系数

例:张海迪VS苍井空)

2)用户定位要小而美——千万不要让所有人都喜欢你

(例:红味坊)

2.塑造具有个性化主张的品牌调性

1)他长了我想长但长不出来的样子且样子有时我及其喜欢的;

2)他说了我想说但不敢说或者敢说但说不明白的话;

3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。

例:你喜欢孙悟空还是唐僧?)

3.营建具有个性化主张的自媒体

1)定位——建立个人品牌

A.魅力人格体是自媒体的核心:内容时代到人格时代过渡(做某个细分领域的专家)

B.无理性的社群消费逻辑:“包养”才是真爱

C.以个体为中心的运用平台产生长尾赢利点

例:罗辑思维的“爱的供养”)

2)个性化传播

(例:天使之城)

A.企业产品

B.自己的生活照

C.幽默图片

D.能够给读者带来较大的价值的图片

E.紧跟时事热点

F.发表于别人不同的观点

F.分享粉丝对产品评价及见证

(:一个旅游女装品牌做社群的故事)

四、社群的经营——打造铁粉

1.筛选

1)价格筛选

2)爱好筛选

3)调性筛选

(例:美国汉堡王)

例:川大戈友会)

2.激励

1)分级

2)打赏

3)钻展

4)订制

例:社会激励的重要性)

例:百鹊宴的婚礼私人订制)

3.互动

1)线上联系

2)社交活动

3)资源共享

学员基础

课程对象:中高层管理者/企业董事长及创始人

课程目标

1.了解互联网的基础理念及发展趋势

2.掌握“互联网+制造/零售”当前存在的问题与创新的模式变革

3.学习平台模式.大数据.社群等当下互联网最热门的三大模式。

教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发,讲师语言生动幽默,多次达到“全场无尿点”的效果。

结业-开启新起点

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