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管理者的压力舒解与情绪调适

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课程代码:X645培训课时:2天,每天6小时

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课程简介

当今社会加速发展,企业竞争激烈,每个人都感到压力很大。过大的压力,使人的劳动生产率降低,严重影响生活品质,社会调查显示,目前压力已经成为身体疾病的主要原因。 如何面对压力、化解压力已经成为每个管理者必须了解的知识和必须掌握的能力。情绪是人对外界刺激的反应,一个不能够很好地控制自己情绪的人本身就是一个不成熟的人,是一个在职场上、家庭生活中与他人无法和谐相处的人。作为一个管理者首先是要管理者好自己,控制好自己的情绪,保持稳定的心理状态,才能与他人产生良好互动,才能有效应对工作中的挑战,化解工作中的带来的压力。

学员基础

课程目标

了解压力的作用,明确自己的压力源

掌握化解压力的技巧

端正对情绪正确认识,了解情绪的作用

掌握管理自己情绪的方法

掌握转化负面情绪的技巧

了解正确思维模式对情绪的影响,学习构建思维模式的方法

掌握影响他人情绪,创造和谐人际关系的技巧

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课程大纲

一、化解压力的方法与技巧

1.      何为压力?

2.      压力的作用

3.      心理健康度

2  一致、调和、矛盾、冲突

4.      压力的来源:

2  性格与压力

2  个人生活的压力来源

2  工作压力的来源

5.      缓解压力的要点:

2  消除或减弱压力源

2  转换观念,缓解压力

2  增强个人的适应性,应对压力

2  学会放松,适度的释放压力

 

二、情绪管理的认知

1.      何为情绪

2.      八种基本情绪种类及维度

3.      情绪对人的影响

4.      情绪产生的物质基础

5.      对情绪的错误认识

6.      正确认知情绪

7.      情绪管理的作用

 

三、情绪管理方法

1.      情绪管理误区

2.      情绪管理的三个步骤:

2  辨识自己情绪

2  找到情绪的来源

2  发现证据

3.      处理负面情绪两个方法:

2  转移法

2  转化法

4.      如何控制愤怒情绪?

2  愤怒的螺旋

2  愤怒的价值

2  控制愤怒的技巧

5.      思维模式对情绪的影响

2  重塑信念,调整情绪

2  美德带给人长久的幸福

2  建立核心价值观

6.      让自己保持正向、积极的自我激励技巧

2  处境影响人生状态

2  需求激发动力

2  生命平衡轮

2  目标金字塔

2  明确人生目的

7.      良好人际互动技巧

2  洞察他人情绪

2  影响他人情绪,创造和谐氛围的互动技巧

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    PMP? is a registered mark of the Project Management Institute, Inc.

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