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六顶思考帽 课程代码X627培训课时2天


课程介绍

本课程通过对人们传统思维过程中存在误区的分析,通过对六顶思考帽基础知识和序列基本使用方法、技巧的讲解,帮助学员提高思维的效率,为企业建立一个“思考型”的组织。帮助企业改变全体成员的思考方法、提高团队工作效率;这是一个极为简单并且被证明有效的工具,它将给每一个人提供热情、创造力和勇气,从而用全新的思想来举行每一次会议,每一次讨论和每一项决策。

课程大纲

第一讲:认知篇——传统思维与平行思维

一、传统思维

1.传统思维误区

2.局限性思维

3.对抗性思维

活动:雨点变奏曲

讨论:雨点变奏曲(从杂乱到统一的过程)

案例:挨打的猴子

二、对抗性思维和平性思维

1.从对抗思维到平行思维

2.平行思维

三、平行思维的工具-六顶思考帽

1.六顶思考帽框架

2.平行思维的工具

--六顶思考帽

3.认识六顶思考帽

4.六顶思考帽的价值

思考:为什么是帽子?

练习:认识我们的思维形态


第二讲:方法篇——六帽工具与方法

一、白色思考帽

1.定义

2.原则

3.价值

4.难点

案例:什么是真正的事实

练习:找出那些是事实

练习:灯灭了

思考:海盗计划

二、红色思考帽

1.定义

2.背景

3.直觉与思维

4.价值

5.用途

6.原则

7.难点

案例1喜欢的设计

思考:你救哪一个?

案例2背景、思维和情绪

案例3跳蚤的实验

案例4统一的阶梯

举例:普通情感

练习:直观的感觉

三、黑色思考帽

1.定义

2.价值

3.用途

4.原则

5.难点

6.活用黑色思考帽

7.注意要点

案例:黑点

思考1用的是什么帽子?

讨论:增加刑罚之后

思考2大多数思考者(受过训练与未受过训练)在戴着黑帽时,都觉得是最舒服的?

思考3黑帽思维是情感的一部分吗?黑帽与红帽的区别?

思考4人们思维特性都是比较消极而且否定的,黑帽思维会加强这种特性,似乎会使这种绝对的否定变的正当?

四、黄色思考帽

1.定义

2.价值

3.用途

1)探求优点

2)证明价值

3)建设可行

4.黄色思考帽使用4要点

1)价值是什么?对谁产生价值?

2)什么情况下会产生价值?怎样体现?还有其他的价值表现么?

3)正面思考,乐观态度,只专注利益。

4)能够接受监督,建设性的,有利于实施的思考。

5.黄色思考帽应用--FAB

思考1一座连接深圳和珠海的桥.电子投票.给西湖加个盖子.建造一所私家别墅的优点

思考2用的是什么帽子?

讨论:公司如果有人升职,就穿黄色的衣服,请用黄帽思维想想这样会有什么好处?

现场演练:运用FAB进行销售

五、绿色思考帽

1.定义

2.用途

3.要点

4.创新的基本规则

5.创意与绿帽思维

6.如何利用绿帽思维进行创新?

A.随机词汇

B.概念提取

案例:思维的不同阶段

思考:日常家家居用品还有哪些别的用途?

练习1逆转诱因

练习2随机诱因

练习3综合诱因

六、蓝色思考帽

1.定义

2.用途

3.要点

4.原则

5.范围

6.细节

练习:如何处理投诉

案例:重要中层岗位的招聘


第三讲:蜕变篇——系统使用创造价值

一、六顶思考帽使用规则

1.六顶帽子不是对思考者的分类

2.每个思考者应该会用所有的帽子

3.使用时不要提到它们的功能

4.六种思考规则可以由你选择

5.不要无限制使用单一帽子

6.可以单独、系统或多次使用

二、单独六顶思考帽

1.单独使用红色思考帽

2.单独使用黄色思考帽

3.单独使用黑色思考帽

4.单独使用绿色思考帽

思考:通常应当如何使用六顶帽子?

案例:下列情况下你会要求用哪顶帽子?

三.系统使用六顶思考帽

1.情境

2.原则

3.如何使用简单的短序列?

1)初步方案

2)快速评价

3)改进

4)设计

4.系统使用六顶思考帽要点

5.系统使用六顶思考帽

1)初始序列

2)中间序列

3)结尾序列

6.系统使用六顶思考帽的情境

1)一般情况

2)感情情况

3)反映情况

4)创造情况

思考:初始序列应该避免的使用什么帽子?

案例:下列情况下你会要求用哪顶帽子?

四.六顶思考帽应用实践

1.焦点讨论法--ORID四部曲

2.运用六顶思考帽回顾课程

3.课程知识点回顾

--思维导图

课程目标

■ 学习一种有效的思维方法,提高思维质量水平

■ 掌握一个团队共同沟通的工作框架

■ 找到一个能够迅速统一认识,提高会议实效的工具

■ 获得一种发挥共同创造力的集体乐趣

结业-开启新起点

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