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金字塔原理与结构化思考课程大纲
金字塔原理与结构化思考课程大纲
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直播面授
时间图标 培训课时 2天,12小时
标题图标 课程介绍 标题图标
如何逻辑清晰地进行思考?如何表达的完整、充分、清楚、有效?如何不受非重要因素干扰,抓住关键点、突出重点突出、主次分明?如何挖掘受众(读者听众学员,领导客户同事)的需求、意图、关注点?如何让组织中所有人用相同的表达方式沟通,降低信息损耗以产生共鸣达成共识?
运用金字塔原理,进行结构化思考,是解决上述问题的根本之道。
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适用于逻辑思维、公文写作、口头表达、公众演讲和讲课,希望提高思考、口头表达、文案写作、讲课、演讲、管理下属和解决问题的逻辑性和有效性,注重效果及追求高效率的各类商务人士。
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第一部分:金字塔原理与结构化思考的基本知识(3小时)
专题1:为什么要用金字塔结构?
逻辑的重要性
归类分组,将思想组织成金字塔
自上而下表达,结论先行
自下而上思考,总结概括
互动讨论:金字塔结构的特点
案例素材:总公司召开2016年工作总结会
最佳实践:梳理部门工作中存在的问题

专题2:金字塔内部的结构
纵向逻辑关系:上下结构
四种横向逻辑关系:横向结构
序言的结构
金字塔结构的四种逻辑规则
MECE原则
互动讨论:如何建立横向、纵向结构?
最佳实践:怎样设计口头报告并陈述?


第二部分:结构化逻辑思维(3小时)
专题3:演绎推理与归纳推理
归纳推理
演绎推理与归纳推理的区别
互动讨论:如何在归纳推理和演绎推理之间选择?
最佳实践:怎样编写可行性分析报告?

专题4:应用逻辑顺序
逻辑思维过程
逻辑框架
时间顺序、结构顺序、程度顺序、演绎顺序
互动讨论:如何确认逻辑顺序?
案例素材:冷静思考
最佳实践:怎样为部门工作计划布局谋篇?

专题5:如何构建金字塔结构化思想体系
自上而下法
自下而上法
常用的经典结构化思考工具
逻辑树结构分析方法
最佳实践:部门工作计划设计

专题6:概括各组思想
总结句避免使用“缺乏思想”的句子
总结句要说明行动产生的结果/目标
找出各结论之间的共性
概括思想的三种方法
互动讨论:如何严格检查每组思想?
最佳实践:怎样撰写成功的部门工作计划书?

第三部分:分析与解决问题的逻辑(3小时)
专题7:界定问题
界定问题的框架
展开问题的各要素
发掘读者的疑问
开始写序言
互动讨论:如何界定七种问题类型?
案例素材:部门关键问题的梳理

专题8:结构化分析问题
从信息资料入手
设计诊断框架
使用诊断框架
建立逻辑树
是非问题分析
互动讨论:如何领会大脑的三种分析模式?
最佳实践:部门工作计划制订计划

第四部分:沟通与商务报告(3小时)
专题9:沟通、表达自己的思想
高效沟通的TOPS原则
思想表达必须结论先行
思想表达的两种形式
总分总结构的沟通表达模式
沟通的PMP技巧
与客户沟通的FABE与SPIN方法
管理沟通的GROW教练模式
沟通、表达的准备工作
避免“缺乏思想”的观点

专题10:在书面上呈现金字塔
思考-结构-观点-文字
突出显示文章的框架结构
上下文之间要有过渡
两种思想的表达形式
语言的风格
案例素材:领导工作报告
画脑图(在大脑中画图像)
把图像复制成文字
互动讨论:如何运用撰写技巧以提升报告的可读性?
最佳实践:怎样布置工作任务?

专题11:序言的具体写法
序言的讲故事结构SCQA
序言的常见模式
如何决定读者遇到的第一个问题?
案例素材:一个网站的介绍
最佳实践:部门季度工作总结的前言

专题12:在PPT 演示文稿中呈现金字塔
设计文字PPT 幻灯片
设计图表PPT 幻灯片
互动讨论:如何草拟演示幻灯片的剧本?
案例素材:一个简历的修改
最佳实践:怎样保证商务演示的专业水准,权威度及说服性?