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结构化思维与表达
结构化思维与表达
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直播面授
时间图标 培训课时 2天,12小时
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您的企业是否也存在这样的问题?
说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!
■ 您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?
■ 您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?
学习《结构化思维》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!
结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问BarbaraMinto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。
基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的最基本要求。
标题图标 学员基础 标题图标
中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、客服部、市场部、产品部等
标题图标 课程目标 标题图标
■ 思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题;
■ 表达有力:沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率;
■ 系统思考:提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。
标题图标 课程大纲 标题图标
第一讲:从大家熟悉的口语表达开始
1.职场沟通最根本的要求——在最短的时间内把事情说清楚
2.实现高效沟通的模式——结构化
1)言之有“物”
2)言之有“理”
3)言之有“力”
3.结构化思维四大核心要素
1)结论先行
案例+讲解+共识
2)上下对应
案例+讲解+共识
3)分类清晰
案例+讲解+共识
4)排序逻辑
案例+讲解+共识

第二讲:结构化思维职场沟通应用练习
1.对上
--工作汇报四部曲
1)确定主题
2)设计开场
3)搭建框架
4)逻辑梳理
2.对下
--工作任务安排和交接
3.对外
--客户引导和问题解答
引导客户,而不是被客户牵着走
4.表达,其实也能套公式
1)变焦公式
--成功引导关注点
2)钟摆公式
--整合双赢的想法
3)三角公式
--陈述更具有层次

第三讲:想得清楚,才能表达清晰、有效
1.多角度、多层次思考
1)多角度思考
--先关注大局,再着手细节
--目的和手段要分清
--突破思维框架,建立新的思考路径
--自由联想,打造独特创意
2.关键词思考——快速提升想法数量和广度
1)关键词拆解--Onewordperline
2)职场问题解决
--打开思维活口,快速提升想法数量
3)谋定而后动
--任务管理,超预期完成任务
3.系统思考BOIs--以点带面,系统思考
1)概念三角
--举一反三,让大脑考虑更加全面,没有遗漏
2)以点带面,系统思考
3)问题分析与解决综合应用