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刘通
讲师介绍
东方瑞通(北京)咨询服务有限公司高级讲师。EXIN DevOps Master和敏捷ACP证书拥有者,ITIL和DevOps授权讲师。目前的主要研究方向是:敏捷项目管理和DevOps的理论与实践;PMP项目管理的理论与实践,ITIL在企业中的落地方法及手段等。 英国爱丁堡龙比亚大学软件技术硕士学位。18年IT领域工作经验,曾经工作的公司有IBM、德国电信、东方海外、明基电通、亿阳信通、富基融通和东方瑞通等。担任的主要职务有高级培训讲师、管理咨询顾问、服务经理、项目经理和IT系统架构师。现致力于中国企业的IT服务管理、项目管理和IT架构设计的标准化工作。
资质和荣誉
英国爱丁堡龙比亚大学 硕士
出版《ITIL v3服务管理与认证考试详解》一书,哈工大出版社,2010年9月
出版 《IT系统架构师的十项修炼》一书,机械工业出版社, 2012年8月
出版《ITIL 2011服务管理与认证考试详解》一书,哈工大出版社,2014年
出版《ITIL 2011 服务管理与案例资产详解》一书,哈工大出版社,2014年
出版《PMP项目管理方法论与案例模板详解》一书,哈工大出版社,2015年
EXIN授权ITIL/DevOps Master讲师
EXIN DevOps Master/ITIL Expert等证书拥有者
PMI PMP & ACP等证书拥有者
VCP等证书拥有者
IBM认证架构师
专业特长
对项目管理、IT服务管理和DevOps全生命周期有很深入和独到的理解和实践;
掌握IT服务管理整个生命周期的管理与工具落地方法;
擅长PMP、ITIL和DevOps的理论和实战落地课程。
更多 > 原创专区

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