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ITIL 2011 初级认证(Foundation)
证书介绍
ITIL 2011 初级认证(Foundation)是ITIL 2011专家认证的基础认证部分,ITIL 2011认证在跨国公司中被称为“IT界的MBA”,颇受各行IT经理的青睐,获得ITIL 2011认证已经成为优秀IT经理的最佳路径,也是分享全球IT管理最佳实践的有效捷径。
考试编号 考试名称 必考 选考
ITIL-F ITIL Foundation
培训课程 课程代码 培训课时
ITIL ® 2011版初级课程(ITIL ® Foundation 2011) 7017 2~3天(15~18小时)
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